客服专员

面议

1-3年

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大专

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全职


岗位职责:

1、负责接听客户热线,为客户讲解、介绍公司业务;

2、通过电话负责客户的约访工作;

3、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

4、熟悉电话接听或客户服务的业务模式;

5、有客服经验者、移动、电信、保险方面工作优先。

 

任职资格:

1、大专及以上学历(有相关工作经验者可放宽学历要求);

2、熟练使用办公软件;

3、声音甜美,普通话标准,有较强的语言表达能力及电话沟通技巧;

4、做事认真、细心、负责,有耐心,具有服务意识,较强适应力;

5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;

 

请将简历投递至769852753@qq.com(备注好应聘岗位),我们会尽快与您联系。

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